沉浸式体验对游客满意度的影响机制研究
摘要
本研究在文旅融合背景下，以唐山河头老街为对象，探究沉浸式体验对游客满意度的影响机制。构建“技术-场景-文化”三维沉浸体验模型框架，采用PLS-SEM与fsQCA混合方法分析371份游客问卷数据，结果显示：场景、技术与文化沉浸通过二阶沉浸感形成协同效应；情绪价值是沉浸感影响满意度的关键中介，其作用受价格敏感度动态调节：价格敏感度在沉浸感与情绪价值交互时起抑制作用，但在沉浸感转化为情绪价值过程中呈现适度正向调节；fsQCA识别出四条高满意度组态路径。本研究构建了文化遗产沉浸体验的多维解释框架，提出“情感阈值-价格弹性”动态平衡模型，为工业遗产活化与文旅项目优化提供理论依据与实践路径。
引用本文（GB/T 7714）
胡琦. 沉浸式体验对游客满意度的影响机制研究[J]. 人文与社会科学学刊, 2025.
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