在线社区特征与忠诚度的关系研究:关注于媒介变量的作用,包括自适应性,客户经历及客户间的相互影响
摘要
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引用本文(GB/T 7714)
Moon-Tae Kim, Jung-Won Ock, 金文泰, 等. 在线社区特征与忠诚度的关系研究:关注于媒介变量的作用,包括自适应性,客户经历及客户间的相互影响[J]. Journal of Global Academy of Marketing Science, 2008.
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