品牌定制直播带货模式下消费者心流体验 对感知利得与购买意愿的影响
摘要
随着网络通信技术的发展与普及,人们的消费习惯发生转变,线上商铺购买逐渐成为主流消费渠道之一。心流体验对顾客感知利得及购买意愿起到重要的影响作用,而目前学术界对心流体验于购买意愿及感知利得的研究甚少。故本研究以品牌定制直播带货模式为例,探究心流体验对顾客感知利得及购买意愿的影响。本文在研究方法上采用文献综述法、问卷调查法,以观看品牌定制直播带货的用户为研究对象,结合心流体验与顾客感知利得及购买意愿的相关理论为依据,分析品牌定制直播带货环境与发展状况,通过问卷设计与调查的方式收集数据,运用SPSS24.0软件对收集到的数据进行统计分析和模型验证,探讨品牌定制直播带货心流体验的四个维度:专注感、愉悦感、交互性、远程临场感,对顾客感知利得及购买意愿呈显著的正相关影响,并在此基础上提出相关建议。
引用本文(GB/T 7714)
宇丞 黄, 潇龙 杨, 俊杰 丁. 品牌定制直播带货模式下消费者心流体验 对感知利得与购买意愿的影响[J]. 商业创新期刊, 2021.
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