隐性知识传承、世代转变与企业发展
摘要
在有关家族企业的文献中，学术界一直都关注创始人的个人经历、内在素质和能力，并针对其隐性知识的编纂进行评估。然而，这些文献并没有提到在世代转变之后有关隐性知识的转化。因此，本研究旨在探讨华人家族中小型企业（Chinese Family Small-and-Medium-Scale Enterprises）经历世代转变后，有关隐性知识的革新与企业发展之间的联系，并着重于源自中国的创始人在马来西亚开展业务之后，其隐性知识的发展演变。为此，本文对三家在马来西亚食品领域里蓬勃发展的华人家族中小型企业 — 义香公司（Ghee Hiang）、建安食品有限公司（Laksamana Usaha）和锦添食品工业有限公司（Kum Thim）进行深度的个案研究，评估他们的新世代如何对创始人的产品进行革新。通过访谈和参考马来西亚公司委员会（Company Commission of Malaysia, CCM）的次级数据，探讨这些华人中小型企业如何根据传统知识而采用革新的方法，以提高产品的品质或创造相关的产品。本研究认为，这些拥有良好训练的第二代及第三代家族中小企业，已经发展或改变了“隐性知识”，他们在其产品中带出强烈和正面的“华人”身份情感，从而增加这些经由研发所创造的新产品的价值。通过对嵌入隐性知识的中华传统文化和对产品的促进研发，增加了提高销售量和确保市场知名度的可能性。例如：位于槟城的义香公司着重于唤起人们对槟城传统糕点的回忆；建安食品有限公司和锦添食品工业有限公司则致力于创造独特的产品如清真面条等，这些产品在马来西亚和其他东南亚国家都深受欢迎。由此可见，这些公司的市场发展基础很大程度上取决于他们如何编纂隐性知识，再经由研发来提高其产品之品质。
引用本文（GB/T 7714）
健友 李, 哥美茲. 隐性知识传承、世代转变与企业发展[J]. 华人研究国际学报, 2020.
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