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儿科医生工作满意度、职业倦怠与离职意向的相关性——基于广东省三甲医院的调查

李璇、Li Xuan、杨燕绥、Yansui Yang、袁向东、Xiangdong Yuan

2018中国卫生政策研究Engineering被引 1

摘要

目的调查研究儿科医生工作满意度、职业倦怠与离职意向的现状和相互关联性。 方法定量与定性研究相结合，对广东省公立三甲医院儿科医生进行横断面调查，使用SPSS和AMOS进行分析。 结果儿科医生工作总体满意度较低（3.62分），近6成有中重度倦怠水平，35%有重度离职意向；工作满意度与离职意向负相关，职业倦怠与离职意向正相关；工作满意度对离职意向有直接和间接效应（职业倦怠为中介）。 结论儿科医生职业态度、情绪较消极，离职意愿较强。硬件环境直接影响离职意向；情感衰竭与去人格化产生可对离职意向产生中介作用，针对性地改善医患关系、工作量、人际氛围和硬件环境的满意度，有利于缓解工作倦怠感，从而减轻离职意向。

引用本文（GB/T 7714）

DOI：https://doi.org/10.3969/j.issn.1674-2982.2018.11.012