创新服务方式推行“三网”合一全面提升纳税服务信息化建设水平
摘要
江苏省盐城地税局全面实现12366纳税热线系统与“盐城地税”门户网站的互联互通。该局按照标准统一、效率优先的要求，建立统一的纳税服务平台，竭力为纳税人提供规范高效的纳税服务。一方面实现了信息共享。网站上所有的政策法规、热点问题及其他业务资料全部从12366热线系统业务库中快速读取。另一方面实现了功能整合。以12366热线为主体，将热线、网站、短信平台中的咨询建议等互动功能进行整合，提供多渠道咨询和一员化处理的服务。
引用本文（GB/T 7714）
王昆, 韦国庆. 创新服务方式推行“三网”合一全面提升纳税服务信息化建设水平[J]. 计算机光盘软件与应用, 2011.
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