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公共图书馆应注入“超市”服务理念

姚兰玉

2003图书馆建设Engineering被引 0

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摘要

本文通过对公共图书和超市的可比性分析,指出了二者之间既有差别,又有共性.特别是在对公共图书馆和超市所实施的服务理念的比较,论述后,提出了在公共图书馆注入超市先进服务理念的必要性和可行性.同时还指出,要在公共图书馆实施超市服务理念,必须要做好3个方面的工作,以达到事半功倍的效果.

引用本文(GB/T 7714)

姚兰玉. 公共图书馆应注入“超市”服务理念[J]. 图书馆建设, 2003.

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