关于“社会服务承诺制”的思考
摘要
一发端于山东省烟台市建委的社会服务承诺制度,由于它以经济赔偿相制约,为市民生活解难题,适应了群众对良好社会服务的期盼,对冷、硬、推、拖、顶、骗、吓、压等恶劣作风予以根本性的否定。因此该制度一推出,就得到社会的广泛认同和赞扬,受到群众的欢迎和有关部门的肯定。近两年来,承诺制如一股春风吹向全国,目前也吹到了南通。《南通日报》9月8日在第一版以《千家万户欢迎的承诺制——从这儿蓬勃兴
引用本文（GB/T 7714）
施元昌. 关于“社会服务承诺制”的思考[J]. 江海纵横, 1996.
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