耦合、效率及委托代理问题——基于乔家字号的研究
摘要
本文以乔家企业为例，对晋商企业内部六项典型制度安排是如何依托本土资源紧密耦合为一束高度自洽的制度集合进行了深入分析，并与西方经典企业制度进行了整体比较，由此得到的结论和启示是：有效率的企业制度应当是高度耦合的制度集合，耦合性是企业制度的重要效率源泉，仅靠某项制度安排的设计或引进难以提高企业制度的整体效率；解决两权分离后委托代理问题的制度集合是多元的，现代企业制度并非只有一种模式可资遵循；优秀的企业制度是嵌入性与创造性的共同产物，是行为主体在社会嵌入性的基础上创造出来的；不同阶段的制度匹配与替代对委托代理问题的解决具有重要意义，依靠事前对代理人的严格选拔和身股制事后的高强度激励，乔家有效解决了代理人的事中监督问题。这些结论与启示对建设具有中国特色的现代企业制度颇具启迪。
引用本文（GB/T 7714）
郑文全, 卢昌崇. 耦合、效率及委托代理问题——基于乔家字号的研究[J]. 管理世界, 2008.
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