给信访人“更快、更高、更强”的服务
摘要
日前，江西省吉安市民政信访工作结合民主评议政风行风活动、“两创四服务”活动、“入户倾听，上门服务”活动，以“更快、更高、更强”的工作作风为信访人服务，确保了在奥运期间的社会和谐稳定。该市实行领导接待日制度，建立领导负责，相关责任人调处稳控的工作机制。当接到来信来访时，迅速行动，变上访为下访，通过实地核实反映情况，与信访人面对面交谈，介绍民政社会救助政策，了解上访人的基本情况，掌握他们生活需要。
引用本文（GB/T 7714）
罗小斌. 给信访人“更快、更高、更强”的服务[J]. 社会工作, 2008.
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