TQM是TQC的发展阶段吗？——关于“全面质量管理”称谓的诌议
摘要
我国早在1978年便从日本引入Total Quality Control（简称TQC）,中文译文为＂全面质量管理＂。从那时起,TQC便深入人心。若干年后国内外的一些专家学者在讲学时提到Total Quality Management（简称TQM）,中文译文也称＂全面质量管理＂。TQC与TQM并无本质区别,正如中国质量协会在所编《全面质量管理基本知识》第二次修订本一书中所指出的：＂对全面质量管理的称呼,各国有所不同,例如,有称它为CNQC的,也有称它为TQM的等等,称呼不同,但其实质内容是相同的＂。因此,当前在石油工业企业界和理论界,不要拘泥于TQC与TQM在称谓上的演变,应坚持全面质量管理（TQC）的基本原理不动摇,若遇来自国外资料和专家讲学中所提TQM时,在理解上应视为TQC或TQC的创新与发展,不能视其为＂TQM阶段＂,而人为地把它与TQC完全地分离开来。
引用本文（GB/T 7714）
冯四枰, 刘自平, 陈本峰. TQM是TQC的发展阶段吗？——关于“全面质量管理”称谓的诌议[J]. 石油工业技术监督, 2010.
引文网络
本站仅收录题录与摘要供学习参考，全文版权归属出版方；如有侵权请联系我们删除。