争技能标兵 创服务新高——厦航乘务分部开展安全服务“技能大练兵”
摘要
日前，乘务分部以“争技能标兵，创服务新高”为主题，开展为期三个月的乘员岗位技能练兵活动，掀起了乘务员人人学习业务知识，个个练就精湛服务技能的练兵热潮。全体把练就过硬服务本领，掌握精湛服务技能作为爱岗敬业，报效厦航，实现全心全意为人民服务的具体行动。乘务分部与培训中心乘务教研室共同修订标准，编写流程，拍摄标准动作录像，下发竞赛试题，进行小教员培训，开展全员练兵。
引用本文（GB/T 7714）
沈子琨, 许自明, 李乐. 争技能标兵 创服务新高——厦航乘务分部开展安全服务“技能大练兵”[J]. 厦门航空, 2004.
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