福田雷萨:“全程服务”模式升级工程机械营销

2012Acta Scientiarum Naturalium Universitatis SunyatseniEngineering被引 0

摘要

得服务口碑者,得市场。工程机械厂商对此了然于胸。但如何以服务赢得客户,各厂家的功力却各有深浅。近几年,中国工程机械市场营销由粗放的价格战转向注重细节、注重体验的服务战的趋势明显。各大工程机械制造商的服务意识陡升,对服务软硬件的投入也是不遗余力。北汽福

薛学伟. 福田雷萨:“全程服务”模式升级工程机械营销[J]. Acta Scientiarum Naturalium Universitatis Sunyatseni, 2012.

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