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别拿卖“附随服务”捞钱

程立

2008中国消费者Engineering被引 0

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摘要

饭店不光经营饮食酒水,还卖消毒碗筷的使用权,一套1元钱;病人去医院打点滴,无论是坐着还是躺着还要交座位费、床位费;自带酒水去饭店就餐,饭店要收开瓶费;家里装了电话,要想用来电显示,就要付来电显示费。其实,这些都是经营者应该免费提供给消费者的义务,也就是经营过程中的“附随服务”。现在不少经营者,热衷于把“附随服务”再一次卖给消费者,还有电表、煤气表,还让消费者再出一次购买费。再次出买“附随服务”,是企业利用其经营中的优势地位对消费者权益的损害,也是企业缺乏社会责任感的表现……

引用本文(GB/T 7714)

程立. 别拿卖“附随服务”捞钱[J]. 中国消费者, 2008.

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