实话如何实说：突发公共安全危机管理中的政府信息发布——危机管理的语用分析之二
摘要
突发公共安全危机可以分为外源性和内源性两类.如果说,对于国与国之间爆发的外源性危机的管理首先是一种维护面子的行为,则一个政治系统内部发生的内源性公共安全危机的管理首先应该是一种社会动员行为.任何社会动员行为都可以看作首先是一种言语行为,而作为社会动员行为的言语,为了确立社会动员行为的合法性和有效性,一个基本语用规则就是应该实话实说.但是,在危机管理中,却可能出现:政府在实说,但听众却并不以为是实话.由此,实话如何实说便成为一个值得分析的问题.
引用本文（GB/T 7714）
胡范铸. 实话如何实说：突发公共安全危机管理中的政府信息发布——危机管理的语用分析之二[J]. Acta Scientiarum Naturalium Universitatis Sunyatseni, 2003.
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