质量“工具”在产品生产过程中的应用
摘要
企业为获得更为卓越的绩效成果，必须加强对质量管理的重视程度，通过提高产品质量、大幅度地降低顾客成本，提高顾客响应能力，从而获得卓越的竞争优势。质量工具是质量管理中的重要帮手，“因果图”和“排列图”最适合部门的产品业务。通过对两图之间的关系研究，将两者互补应用于生产，提高了业务质量的同时，加快了过程速度，提升了组织的竞争力。
引用本文（GB/T 7714）
李一灵, 翟颖敏. 质量“工具”在产品生产过程中的应用[J]. Acta Scientiarum Naturalium Universitatis Sunyatseni, 2013.
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