从VA/VE到QFD与魅力质量——VA／VE的二元新视野
摘要
分析了VA／VE（价值工程与价值分析）的历史与发展，到QFD（质量功能展开）和新近提出的“魅力质量”，对三者的理论框架作了介绍并综述了三者的区别与联系。随着顾客需求的不断演变，我们将看到先代理论的不足，更贴近顾客、市场的新理论将会得到更大发展与应用。
引用本文（GB/T 7714）
安景文, 谭荔丹, 李扬. 从VA/VE到QFD与魅力质量——VA／VE的二元新视野[J]. 价值工程, 2008.
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