抓管理 促巩固 提高服务质量确保有线电视健康发展
摘要
湖南省凤凰县城有线电视于 1990年 7月开始创建 ,迄今已有 10年。在 10年的实践中 ,克服了“重发展、轻管理” ,“重创收、轻服务”的倾向 ,着重做好管理工作 ,在服务上下功夫 ,促进了有线电视事业的顺利发展。到目前为止 ,县城有线电视网络已经覆盖全城区 ,发展用户近万户 ,向用户传输 33套电视节目 ,1998年完成光纤主干线的改造任务 ,1999年实行了可寻址加解扰电脑管理。建设难 ,管理更难。凤凰县局把强化管理作为发展有线电视的重头戏来抓。首先是建立健全各种规章制度 ,使工作有章可循。先后建立了工作、学习、考勤、收费、材料管理及各部位责任等制度。其次是抓好施工管理 ,施工安装是有
引用本文（GB/T 7714）
田祖德. 抓管理 促巩固 提高服务质量确保有线电视健康发展[J]. 中国有线电视, 2000.
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